Última actualización: 18/03/2026
Sitio web: ciscobolivia.com.bo
Nombre comercial: Cisco Bolivia
Titular / Razón social: [completar razón social]
NIT: [completar]
Domicilio: La Paz, Calle Zoilo Flores, Edificio Huari, zona San Pedro, Bolivia
Correo de contacto:consultas@ciscobolivia.com.bo
WhatsApp: +591 63234814
Teléfono: 2-493066
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web ciscobolivia.com.bo, así como la contratación de cursos, talleres, eventos, capacitaciones, formularios de contacto, suscripciones informativas y demás servicios ofrecidos por Cisco Bolivia a través del sitio. Al ingresar, navegar o utilizar este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
2. Servicios ofrecidos
Cisco Bolivia ofrece información y, cuando corresponda, inscripción o solicitud de información sobre programas de formación en áreas tecnológicas, incluyendo, entre otras, redes, ciberseguridad, programación, Linux, soporte TI y formación complementaria. La información de cada curso podrá incluir, según disponibilidad:
- nombre del programa
- descripción
- modalidad
- duración
- requisitos
- horarios
- precio
- certificación o constancia
- fecha de inicio
- condiciones particulares
Cisco Bolivia podrá actualizar, modificar, reemplazar o descontinuar cursos, precios, docentes, contenidos, horarios o modalidades sin afectar derechos ya adquiridos por estudiantes con inscripción confirmada, salvo causa justificada.
3. Uso permitido del sitio
El usuario se obliga a usar el sitio de forma lícita, responsable y conforme a la normativa aplicable. Queda prohibido:
- usar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos
- intentar acceder sin autorización a cuentas, bases de datos, servidores o sistemas
- introducir virus, malware o cualquier código dañino
- copiar, reproducir o distribuir contenidos del sitio sin autorización
- suplantar identidad o proporcionar información falsa
- afectar el funcionamiento normal del sitio
Cisco Bolivia podrá restringir o bloquear accesos cuando detecte uso indebido.
4. Registro e inscripción
Para acceder a ciertos servicios, el usuario podrá completar formularios de contacto, preinscripción o registro. El usuario garantiza que la información proporcionada es verdadera, exacta, actual y completa. Cisco Bolivia podrá contactar al usuario por correo electrónico, llamada o WhatsApp para:
- responder consultas
- confirmar inscripción
- enviar detalles del curso
- coordinar pagos
- comunicar cambios operativos relacionados con el servicio solicitado
La inscripción a un curso podrá quedar sujeta a validación de cupos, cumplimiento de requisitos, confirmación de pago y/o verificación administrativa.
5. Precios, pagos y facturación
Los precios publicados o informados por Cisco Bolivia estarán expresados en la moneda indicada en cada oferta. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen comisiones bancarias o costos de terceros. El usuario acepta pagar el importe correspondiente al curso o servicio contratado bajo las condiciones informadas al momento de la inscripción. Cisco Bolivia podrá ofrecer pagos por:
- transferencia bancaria
- depósito
- QR
- pasarelas de pago
- otros medios habilitados
La inscripción podrá considerarse confirmada una vez acreditado el pago, salvo que Cisco Bolivia indique otro procedimiento.
6. Cambios, reprogramaciones y cancelaciones
Cisco Bolivia podrá reprogramar fechas, horarios, modalidad, aula virtual o docente por razones académicas, técnicas, logísticas o de fuerza mayor. En caso de cancelación de un curso por decisión de Cisco Bolivia antes de su inicio, el estudiante podrá optar por:
- reprogramación
- cambio a otro curso equivalente
- nota de crédito
- devolución, si corresponde según la política comercial vigente
“Las devoluciones, reprogramaciones o cambios de curso estarán sujetas a la política comercial vigente informada al momento de la inscripción.” Si tú quieres, luego te redacto una política de reembolsos aparte para que no quede ambiguo.
7. Acceso a plataformas y contenidos
Cuando un curso se imparta en modalidad virtual o híbrida, Cisco Bolivia podrá habilitar acceso a plataforma LMS, aula virtual, material descargable, grabaciones, evaluaciones o recursos de apoyo. El acceso es personal e intransferible. El usuario no podrá:
- compartir credenciales
- revender accesos
- reproducir clases sin autorización
- distribuir material académico a terceros
- grabar sesiones si no existe autorización expresa
- Cisco Bolivia podrá suspender accesos en caso de incumplimiento.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, videos, diseño, logotipos, materiales de curso, presentaciones, documentos, marcas, estructura académica y demás elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o cuentan con autorización de uso.
Salvo autorización escrita de Cisco Bolivia, queda prohibida su reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, comercialización o uso distinto al estrictamente personal y educativo autorizado.
9. Certificados, constancias y aprobación
Los certificados, constancias o documentos emitidos por Cisco Bolivia estarán sujetos a las condiciones académicas y administrativas de cada programa, incluyendo asistencia, evaluación, aprobación, entrega de documentación o pago completo, cuando corresponda.
Cisco Bolivia no garantiza resultados académicos, laborales, certificaciones internacionales externas ni aprobación de exámenes de terceros, salvo que ello se indique expresamente y por escrito en la oferta del curso.
10. Responsabilidad
Cisco Bolivia realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio actualizado y disponible. Sin embargo, no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones, errores o fallas técnicas permanentes. Cisco Bolivia no será responsable por:
- interrupciones del servicio por causas ajenas
- fallas de internet, energía o dispositivos del usuario
- pérdida de información causada por terceros o por uso indebido del usuario
- decisiones tomadas por el usuario con base en información que deba ser confirmada antes de contratar
Nada de lo anterior limita los derechos que la normativa boliviana reconoce a usuarios y consumidores.
11. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas, redes sociales, pasarelas de pago, videoconferencia u otros sitios de terceros. Cisco Bolivia no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o funcionamiento de esos terceros.
12. Datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad del sitio, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
13. Comunicaciones
El usuario autoriza a Cisco Bolivia a enviar comunicaciones relacionadas con:
- consultas realizadas
- inscripción o seguimiento de cursos
- confirmaciones de pago
- recordatorios de inicio
- cambios operativos
- información académica
- promociones, si el usuario las aceptó
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
14. Menores de edad
Si un usuario es menor de edad, el registro, contacto o contratación deberá realizarse por su madre, padre, tutor o representante legal, quien asume la responsabilidad por la información suministrada y la aceptación de estas condiciones.
15. Modificaciones
Cisco Bolivia podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
16. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme a las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amistosa. Si ello no fuera posible, podrán acudir a las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable y a los mecanismos de defensa de usuarios y consumidores que correspondan.
17. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede escribir a:
consultas@ciscobolivia.com.bo
